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Perguntas frequentes

Quando vou receber o produto do bilhete do meu evento?

O pagamento da receita de suas vendas de ingressos serão processados ​​no prazo de 3-5 dias úteis após a conclusão do seu evento. Uma vez Billetto tenha concluído o processamento do seu pagamento, o seu banco terá de aceitar a transferência de entrada de receita. O tempo de seu banco leva para processar o seu pagamento é inteiramente a critério do seu banco e em alguns casos pode levar até um adicional de 5 dias úteis.

Como faço para reembolsar ingressos para meus convidados?

Você pode processar o reembolso de pedidos dentro da página Gerenciar Eventos. Você precisará de um endereço de e-mail, nome ou número de pedido para o comprador do seu bilhete (eles devem tê-lo recebido no e-mail de confirmação do tíquete).

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Billetto?

Aceitamos uma variedade de diferentes tipos de pagamento com cartão: JCB, American Express, MasterCard, Visa, Visa Electron

Como posso adicionar códigos de acesso para os bilhetes?

Se você está procurando para criar bilhetes com uma oferta especial, a um preço com desconto, ou simplesmente esconder bilhetes do público em geral usando uma senha, em seguida, adicionar códigos de acesso para os bilhetes é a solução. Quando você adiciona um código de acesso para um bilhete, o bilhete não será visível para todos os que visitam o seu site, mas para os seus potenciais clientes na posse deste código será revelado depois de terem clicado 'Get Tickets' e depois entraram no código em o 'Se você tem um código, introduza-o aqui' caixa.

Como faço para adicionar um link bilhete ao meu Facebook Evento?

Se você já publicou um evento em Billetto, basta copiar o link do evento e colá-lo na seção "Bilhetes" na página de criação de eventos no Facebook.

Quais são os tipos de bilhetes Billetto posso criar?

Atualmente você pode escolher entre 7 tipos de bilhetes em Billetto: bilhete pago, Donation, Merchendise, se inscrever, gratuito Ticket, comprovante, Box Office Collection.